3 способа сократить расходы на доставку и выполнение электронной коммерции

  • Автор темы Vladik21
  • Дата начала

Выкуп купонов GainStorm в любых объемах

V

Vladik21


Каждый бизнес в сфере электронной коммерции - независимо от размера, категории продукта или опыта - имеет общую проблему: доставку заказов клиентам. Ключ к успеху в Интернете - это найти способ быстро доставить товары в руки ваших клиентов, сохраняя при этом низкие транспортные расходы.

Если вы хотите конкурировать с более крупными и устоявшимися предприятиями электронной коммерции, еще важнее найти возможности, позволяющие сэкономить на доставке. Хорошая новость заключается в том, что есть три простых стратегии, которые помогут вам управлять затратами и по-прежнему приносить пользу вашим клиентам.

Совет №1: воспользуйтесь новыми скидками для грузоотправителей Shift4Shop
Сегодняшние интернет-покупатели ожидают бесплатной или недорогой доставки. Хотя более низкие расходы на доставку очень полезны для клиентов, интернет-магазинам может быть сложно предлагать эти скидки для каждого онлайн-заказа. Хотя некоторые розничные продавцы могут найти способ включить стоимость доставки в стоимость товара, это не всегда возможно для небольших и недорогих товаров.
Одним из основных преимуществ использования платформы доставки Shift4Shop является возможность получать скидки от крупных перевозчиков, таких как FedEx. Эти скидки могут помочь вам оставаться конкурентоспособными, не повышая цены или снижая размер прибыли, чтобы покрыть расходы на бесплатную или недорогую доставку.
Благодаря новым скидкам, предоставляемым в рамках программы FedEx Advantage®, продавцы Shift4Shop могут сэкономить до 50% на услугах доставки и деловых услуг FedEx®. Минимальных требований к доставке нет - регистрация бесплатна.
Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться, и вы сможете выбрать один из гибких и надежных вариантов доставки от FedEx по сниженным ценам. Это так просто.
Как клиент Shift4Shop, вы автоматически получите значительную экономию * на некоторых услугах доставки FedEx® и FXO:
  • Скидка до 32% на выбранную доставку FedEx на дом + скидка 25% на отказ от прав на дом
    Доставьте своим клиентам-резидентам каждый день недели и наслаждайтесь доставкой в определенный день в течение 1–5 дней. Доступен везде.
  • Скидка до 55% на некоторые международные услуги FedEx Express.
    Расширьте свой охват по всему миру с помощью упрощенной таможенной процедуры и надежной доставки в более чем 220 стран и территорий.
  • Скидки до 40% на некоторые исходящие и обратные услуги FedEx Ground ®.
    FedEx Ground быстрее добирается до большего количества мест, чем UPS Ground. Доставляйте посылки быстрее благодаря рентабельной доставке с указанием дня и времени доставки с гарантией возврата денег.
  • До 20% от отборных FedEx офиса ® служб
    печати документов из любого места, в любое время. Вы также можете посетить наш офис FedEx и розничные точки, чтобы упаковать и отправить товары или получить доступ к экономящим время и деньги бизнес-услугам.
* Скидки на указанные услуги.

Совет № 2: сравните услуги доставки

Для многих интернет-магазинов товары могут быть самых разных форм и размеров, и клиенты могут иметь разные ожидания относительно того, как быстро должны прибыть их заказы. Вы можете использовать одну коробку и одну службу доставки для каждого заказа, но есть вероятность, что ваша упаковка и потребности в услугах будут меняться в зависимости от того, что покупают ваши клиенты.
Выбор подходящих услуг для выполнения ваших онлайн-заказов имеет решающее значение для вашего успеха. При выборе вариантов доставки важно проявлять стратегию - и скидки не должны быть вашей единственной заботой. Принятие стратегических решений о том, какие услуги вы используете, может помочь вам сбалансировать стремление ваших клиентов к быстрому выполнению заказов и вашу потребность в снижении затрат. Вот несколько советов, которые помогут вам взвесить все возможные варианты:
  • Подумайте о товарах, которые вы отправляете больше всего. Вы отправляете один продукт или вам нужно разместить тысячи артикулов? Насколько велик типичный онлайн-заказ? Вам нужно отправить несколько товаров на дом покупателю или несколько единиц товара для предприятий? Это что-то, что обычно нужно клиентам сразу же, или доставка в течение нескольких дней удовлетворит их потребности?
  • Знайте среднюю стоимость ваших отправлений. Интернет-покупатели могут не захотеть платить за доставку небольших товаров по более низкой цене, поэтому использование наиболее экономичного варианта поможет вам оставаться конкурентоспособными.
  • Фактор онлайн возвращается в вашу стратегию. Как часто вам нужно обрабатывать онлайн-возврат? Ваши заказы обычно возвращаются в кредит или в обмен на другой товар? Важно особенно внимательно относиться к возврату, потому что интернет-магазины могут получить их больше, чем обычные магазины.
Доставка онлайн-заказов может показаться сложной, особенно если ваш интернет-магазин продолжает расти. Вот почему мы создали исчерпывающее руководство по услугам доставки FedEx, доступным через Shift4Shop, чтобы вы могли сравнить свои варианты и найти правильные решения для своего бизнеса.

Доставка посылки внутри страны (150 фунтов или меньше)
  • Наземная доставка FedEx и доставка на дом FedEx: 1-7 рабочих дней в зависимости от расстояния
    FedEx Ground быстрее добирается до большего количества населенных пунктов, чем UPS Ground. Благодаря 7-дневному обслуживанию FedEx Home Delivery вы можете доставлять товары каждый день недели, включая субботу и воскресенье, до 20:00.
  • FedEx SmartPost: 2-7 рабочих дней для посылок с малым весом.
    Сократите время доставки, сведите к минимуму обработку и максимальную экономию средств для отправлений с малым весом. FedEx SmartPost® обеспечивает экономичную доставку по месту жительства на любой адрес в США, используя почтовую службу S. Postal Service® для доставки на последней миле.
  • FedEx Express Saver: 3 рабочих дня
    Когда у вас будет больше времени, FedEx Express Saver поможет вам сэкономить деньги без ущерба для обслуживания и надежности. Рассчитывайте на доставку до 16:30 в течение 3 рабочих дней в большинство районов и до 20:00 в места проживания во всех 50 штатах (кроме Аляски и Гавайев).
  • FedEx 2 день AM: 2 рабочих дня, утро.
    Для срочных и неэкстренных отправлений выберите FedEx 2 дня AM. Вы можете рассчитывать на экономичное решение, которое предлагает утреннюю доставку до 10:30 за 2 рабочих дня в большинство районов и к полудню в некоторые сельские районы во всех 50 штатах (кроме Гавайев).
  • FedEx 2Day: 2 рабочих дня, после обеда.
    Если вы отправляете в офис или на дом, FedEx 2Day - лучший выбор, когда доставка в ночное время не требуется. Рассчитывайте на доставку до 16:30 в течение 2 рабочих дней в большинство регионов и до 20:00 в места проживания во всех 50 штатах.
  • FedEx First Overnight: утро следующего рабочего дня
    Иногда успех завтрашнего дня зависит от того, насколько рано будет доставлена посылка, зависящая от времени. FedEx First Overnight делает вашу посылку приоритетной с доставкой до 8, 8:30, 9 или 9:30 10, 11 утра или в полдень следующего рабочего дня, в зависимости от почтового индекса пункта назначения.
  • FedEx Priority Overnight: утро следующего рабочего дня
    Нужна доставка до завтрашнего утра? С FedEx Priority Overnight ® ваш груз будет доставлен в большинство регионов к 10:30 следующего рабочего дня или к полудню, 16:30 или 17:00 в отдаленные районы во всех 50 штатах.
  • FedEx Standard Overnight: во второй половине следующего рабочего дня.
    Когда у вас будет немного больше времени, выберите FedEx Standard Overnight ® для доставки до 15:00 следующего рабочего дня в большинство районов, до 16:30 в сельские районы и к 20:00 до резиденции во всех 50 штатах (кроме некоторых районов Аляски и Гавайев).
  • FedEx SameDay: доставка в течение нескольких часов
    У вас есть срочная доставка, и у вас нет лишних минут? С FedEx SameDay ваша посылка будет у дверей вашего покупателя в тот же день, когда вы ее отправите. FedEx SameDay перемещает посылки весом менее 150 фунтов 365 дней в году по всем 50 штатам.
  • FedEx SameDay City: доставка в течение нескольких часов. Доставка посылок в пределах
    вашего метро занимает всего два часа с местной курьерской службой FedEx SameDay City. Это надежная и экономичная услуга, необходимая для уверенного ведения дел, требующих срочного решения. В настоящее время обслуживает более 20 рынков метро по всей стране.
Внутренние грузовые перевозки
  • Варианты срочной доставки, включая FedEx Custom Critical и FedEx SameDay
  • Широкий спектр вариантов доставки с определенным сроком для большинства ситуаций
  • Варианты доставки с определением дня для массовых наземных отправлений и грузов с малой загрузкой (LTL)
  • Плюс другие дополнительные транспортные услуги
Международная посылка (150 фунтов или меньше)
Самые быстрые варианты доставки, включая следующий рейс FedEx International
  • FedEx® International Next Flight: международная доставка в течение нескольких часов
    Для наиболее срочных международных отправлений FedEx® International Next Flight предлагает максимально быструю доставку в и из более чем 220 стран и территорий. Добраться до крупных городов можно всего за несколько часов в зависимости от наличия рейсов. Доступно 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Варианты обеспечения доставки в течение 1, 2 или 3 рабочих дней, например FedEx International Priority
  • FedEx International First®: доставка в определенный день ранним утром в течение 1, 2 или 3 рабочих дней
    Положитесь на услугу FedEx International First® для доставки ранним утром уже в 9 часов утра в 1, 2 или 3 рабочих дня, чтобы выбрать почтовые индексы в 20 стран, включая Канаду, Китай, Мексику и Японию. Входящая доставка на выбранные почтовые индексы США уже в 8:00 из более чем 90 стран за 1-2 рабочих дня.
  • FedEx International Priority® : доставка в определенный день за 1, 2 или 3 рабочих дня
    FedEx International Priority® - самая популярная международная услуга с доставкой, как правило, за 1, 2 или 3 рабочих дня в более чем 220 стран и территорий. Добраться до крупных городов Канады и Мексики обычно можно за 1 рабочий день, а до крупных городов Европы, Азии и Бразилии - к полудню, как правило, за 2 рабочих дня. Плюс импорт из более чем 220 стран и территорий.
Доставка в течение 5 рабочих дней через FedEx International Economy
  • FedEx International Economy®: доставка в течение 5 рабочих дней
    Когда у вас и ваших клиентов больше времени, FedEx International Economy® является наиболее экономичным выбором. Доставка осуществляется в течение 2–3 рабочих дней в Канаду, Мексику и Пуэрто-Рико и в течение 2–5 рабочих дней в более чем 215 стран и территорий. Плюс импорт из более чем 90 стран и территорий.
FedEx International MailService для недорогих и легких отправлений
  • FedEx International MailService: доставка в течение 4–7 (Premium) или 7–11 (Standard) рабочих дней с момента получения до передачи почтовой службе страны назначения.
Когда дело доходит до доставки недорогих и легких товаров, FedEx International MailService является предпочтительной услугой для многих предприятий электронной коммерции. Это полностью настраиваемое решение идеально подходит для таких предметов, как одежда, книги, брошюры, каталоги и компакт-диски.
Плюс другие дополнительные услуги международной доставки.

Совет № 3: подумайте о возврате онлайн-прибыли стратегически

Почти каждый онлайн-бизнес имеет дело с возвратами, но многие борются с тем, как обеспечить отличное обслуживание клиентов, делая этот процесс простым и эффективным для сотрудников.
Ваша политика возврата может повлиять на ваш бизнес в сфере электронной коммерции еще до того, как клиенты совершат покупку на вашем веб-сайте.
  • Почти половина всех онлайн-покупателей проверяет политику возврата розничного продавца, прежде чем принять решение о совершении транзакции с онлайн-продавцом.
  • 11% покупателей говорят, что они отказались от корзины покупок из-за неудовлетворительной политики возврата.
Возврат также дает возможность укрепить лояльность и стимулировать повторный бизнес, поэтому важно разработать политику, которая сделает этот процесс простым и эффективным для ваших клиентов и вашего бизнеса.
Когда вы отправляете товар с FedEx, вы можете оптимизировать процесс возврата, чтобы у клиентов возникло желание снова совершать покупки вместе с вами, с помощью:
Простые этикетки для возврата
Вы можете предоставить заранее напечатанные этикетки для возврата с каждым заказом или отправить этикетку для возврата по электронной почте. Это означает меньшее количество обращений в службу поддержки и быстрый и простой процесс для клиентов.
Удобная доставка для клиентов
Клиенты могут сдать возврат примерно в 55 000 точек, таких как FedEx Office, Walgreens и других местных розничных продавцов. Дополнительную информацию можно найти на сайте fedex.com/retail-shipping .
Легкое отслеживание доставки
И вы, и ваши клиенты можете полностью видеть статус вашей отправки с помощью уведомлений об отслеживании, поэтому вы можете видеть, когда возврат находится в пути, и клиентам не нужно звонить и спрашивать обновленную информацию о своем возврате.
Гибкие варианты доставки
Если вам не нужно быстро возвращать товары на склад, попросите клиентов сделать возврат, используя наиболее экономичную доставку с максимально длительным сроком доставки. FedEx предлагает технологии возврата, которые помогут вам кредитовать клиентов за их возврат, как только посылка будет в пути, чтобы вы могли порадовать своих клиентов и при этом сэкономить на доставке.

Вы можете узнать больше о обратной доставке через FedEx и на fedex.com/returns .
 
Верх